FAQ
よくある質問にお応えいたします。
24時間スタッフはいますか?
店舗にスタッフがいる時間は11:00~20:00(月・木・臨時スタッフ不在日を除く)となります。
お手続きご希望の場合はスタッフ対応時間にご来店ください。
※毎週月曜/木曜はスタッフが不在となりますのでご注意ください。
※その他臨時でスタッフが不在の場合がございます。インフォメーションをご確認の上、ご来店ください。
休館日はありますか?
休館日はございませんので、会員様でしたらいつでもご利用いただけます。
※入会ご希望の方はスタッフ対応時間にご来店ください。
トレーニング指導はありますか?またトレーニングメニューは作成してもらえますか?
AIシステムが、お一人おひとりに最適なトレーニングメニューを自動で作成します。
トレーニング中は、モニターにメニュー内容が表示され、指示に従って進められます。
マシンの使い方やシートの調整は、スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。
ロッカーはありますか?
無料の荷物棚をご用意しています。※貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
更衣室やシャワールームはありますか?
シャワールームはありませんが、更衣室を2部屋ご用意しています。
駐車場、駐輪場はありますか?
無料駐車場(15台)および駐輪場をご利用いただけます。
レンタルタオル、ウェア、シューズはありますか?
ウェア・タオル・シューズのレンタルはございません。ご自身でご準備ください。
未成年でも入会できますか?
16歳以上で、親権者の同意があればご入会いただけます。 ※申込書の保護者記入欄にご記入ください。
★高校生(16~18歳)のご入会について
・ご利用時間:5:00~22:00(22:00~5:00は入退館できません)
・ご入会手続きの際は、必ず親権者と一緒にご来店ください。
月会費の支払い方法は?
毎月26日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に翌月分の月会費を口座振替にて引落しさせていただきます。
入会時にキャッシュカード(暗証番号入力)、または口座振替依頼書(口座情報+銀行印)にて口座情報のご登録をさせていただきます。
領収書の発行はできますか?
手書き領収書の発行が可能です。スタッフまでお申し付けください。
休会はできますか?
月額1,100円(税込)で休会可能です。 毎月10日までにお手続きいただくと、翌月1日から休会となります。
(10日がスタッフ不在日の場合は、前日9日が締日となりますのでご注意ください。)
退会したい、オプションを解約したい場合はどうすればよいですか?
毎月10日までにお手続きいただくと、当月末に退会、解約となります。
(10日がスタッフ不在日の場合は、前日9日が締日となりますのでご注意ください。)
ビジターで利用できますか?
ご本人様確認証のご提示とビジター料金 ¥2,750(税込)/1回でご利用いただけます。
※マシンの初期設定に1時間ほどお時間をいただきます。
※スタッフ対応時間(11:00~20:00)内のみご利用いただけます。※最終受付は18:00となります。
※スタッフ不在日はインフォメーションをご確認のうえ、ご来店ください。
※施設のご利用は16歳以上の方のみとさせていただきます。
★ビジター利用日より2週間以内にご入会の場合、入会費用よりビジター料金を割引させていただきます!
店舗に男性は入れますか?
当施設は女性専用のため、原則として男性のご入店はお断りしております。
※スタッフに男性がいる場合がありますのでご了承ください。